개인정보 안내
문의 정보는 상담을 위해서만 사용됩니다.
이 안내는 비공개 온라인 상담에서 제출한 정보의 처리 방법을 설명합니다. 응급 또는 진단 서비스가 아닙니다.
수집 정보
이름, 국가/지역, 연령대, 고민, 관심 시술, 시기, 예산, 이전 시술, 연락처, 선택 이메일과 메시지를 수집합니다. 보안을 위해 제출 시간과 출처 페이지도 기록합니다. 상담과 여행 일정 조율을 위해 수술을 받으러 중국에 방문할 수 있는지에 대한 응답도 수집합니다.
이용 목적
문의 검토, 목표 이해, 선택 채널 연락, 상담 조정과 문의 처리 개선에 사용합니다. 적합성이나 결과를 보장하지 않습니다.
정보 저장, 알림 및 후속 상담
문의 정보는 웹사이트 데이터베이스에 저장됩니다. 연동 기능이 활성화되면 지정된 비공개 Feishu 그룹 또는 Telegram 대화와 내부 영업·진료 조율 시스템에 사본이 전달되어 담당자 배정과 후속 상담에 사용됩니다. 공개 게시물이 아니며 각 시스템에 별도 사본이 존재합니다. 접근 대상은 권한을 부여받은 의료, 영업 조율 및 시스템 담당자입니다. 조회·정정·삭제를 원하시면 아래 연락처로 문의 번호와 함께 요청하고 각 시스템 사본의 처리 여부를 확인하세요. 본인 확인 및 적용되는 보관 의무에 따라 삭제가 제한될 수 있습니다. 비밀번호, 카드 정보, 신분증 번호를 제출하지 마세요.
공유와 보관
권한을 가진 케어팀과 운영에 필요한 서비스 제공자만 접근합니다. 문의 답변, 케어 조정과 법적·운영상 필요한 기간만 보관합니다.
선택권
상담에 사용한 연락 채널을 통해 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인과 법적 보관 의무가 적용될 수 있습니다.
국제 문의
서비스 제공자가 여러 지역에서 운영될 수 있어 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 제출하면 위 목적의 처리에 동의하게 됩니다.
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